Коллекторы звонят что делать — юрист подскажет

la.biz.ua

Пошаговая инструкция: что делать, когда звонят коллекторы — от первого звонка до полной остановки давления.

⚖️ Юридическая защита от коллекторов:
✅ Остановка звонков за 24 часа
✅ Запрет звонков третьим лицам
✅ Подача заявлений в НБУ
✅ Списание до 90%
✅ Обжалование штрафов
✅ Защита в суде
⚫️ Работа на результат
🔒 Договор через «Дію»




❓ Что делать в первую очередь, когда звонят коллекторы?



Не паниковать. Записать номер, дату и содержание звонка. Не соглашаться ни на что устно. Обратиться к юристу — звонки остановим за 24 часа. Бесплатная консультация.






❓ Что отвечать коллекторам по телефону?



Не сообщать персональные данные, не подтверждать долг устно. Просите отправить требование в письменной форме — по ЗУ № 1349-IX это их обязанность. Записывайте разговор.






❓ Коллекторы звонят на работу — что делать?



Звонки на работу запрещены по ЗУ № 1349-IX. Зафиксируйте факт — юрист подаёт жалобу в НБУ. Штраф для коллекторов до 500 тыс. грн.






❓ Коллекторы звонят по выходным и ночью — это законно?



Нет. Звонки разрешены только с 9:00 до 20:00 в рабочие дни и с 10:00 до 14:00 в выходные (ЗУ № 1349-IX). За нарушение — жалоба в НБУ.






❓ Как вы работаете по защите от коллекторов?



1) Проводим бесплатную консультацию. 2) Изучаем материалы дела. 3) Заключаем договор с подписями через «Дію». 4) Юрист готовит все необходимые документы. 5) Подача документов кредитору. 6) Жалобы в НБУ. 7) Оформление нового графика от 6 месяцев до 5 лет. 8) Получение справки о закрытии.